- 10. Januar 2020
- By Kerstin Dornieden
- In NEWS
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Hier Infos zur Initiative Werksatt des Vertrauens:
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Im Rahmen der Kundenbefragung der Brancheninitiative der Mister A.T.Z.
GmbH haben bundesweit knapp 2.000 Werkstätten teilgenommen, um das
Gütesiegel WERKSTATT DES VERTRAUENS 2020 zu erhalten. Selbstkritisch und
direkt haben sich die Unternehmen dem Urteil ihrer Kunden gestellt.
📌Warum gehen Werkstätten diesen Weg?
Für einen Unternehmer ist die Kundennähe das A und O. „Wir wollten
beweisen, dass wir gut sind und haben unsere Kunden gefragt: Würden Sie
uns weiterempfehlen?“ Die Stimmkarte wird von vielen Inhabern zur
Leistungsüberprüfung genutzt. Das erworbene Gütesiegel dient den
ausgezeichneten Werkstätten als Aushängeschild, das vor allem aufgrund
echter und nachweis-barer Kundenempfehlungen erarbeitet wurde.
📌Kann jeder eine solche Auszeichnung erhalten?
Es dürfen nur die Kfz-Betriebe das Gütesiegel für die Werbung
verwenden, die auch wirklich mindestens 50 gültige Stimmkarten von
Autofahrerinnen und Autofahrer bekommen haben. Die Stimmkarten, die über
die Mister A.T.Z. GmbH mit individuellem Strichcode bedruckt werden,
werden in Herdecke geprüft und ausgewertet. Jedes Jahr wird die
Kundenbefragung durchgeführt, so dass das Gütesiegel immer mit der
jeweiligen Jahreszahl überreicht wird.